servicios
El Centro de Recursos Manos de Esperanza aboga por las víctimas, educa y promueve el cambio social para quienes han sido víctimas de delitos y abusos. Nuestra agencia ofrece servicios gratuitos y confidenciales a las personas afectadas por violencia doméstica, agresión sexual, abuso infantil y otros delitos en los condados de Morrison y Todd.
ALOJAMIENTO
Apoyo para refugios de emergencia y vivienda a largo plazo
En Minnesota existen refugios para víctimas de violencia doméstica que ofrecen un lugar seguro donde alojarse mientras atraviesan una situación de riesgo y buscan una vivienda permanente. El Centro de Recursos Manos de Esperanza puede ayudarle a explorar las opciones de refugio disponibles y encontrar una cama libre. Cada refugio realizará su propio proceso de evaluación y se comunicará directamente con usted para determinar su elegibilidad y los servicios disponibles.
Asistencia para la vivienda a largo plazo
Encontrar una vivienda asequible y a largo plazo puede ser difícil, pero hay apoyo y recursos disponibles. Los asesores de Hands of Hope pueden ayudarle a explorar programas de asistencia para la vivienda, ayuda para el alquiler, subsidios de vivienda y otros recursos para que consiga una vivienda estable. También podemos coordinar con albergues y derivarle a los programas que mejor se adapten a sus necesidades.
SEGURO EN CASA
Safe at Home es un programa estatal de confidencialidad de direcciones administrado por la Oficina del Secretario de Estado de Minnesota. Se rige por la ley estatal, que exige que los demás acepten una dirección especial asignada, distinta de su dirección real.
Si teme por su seguridad, por ejemplo, si ha sido víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acoso, Safe at Home puede ayudarle estableciendo una dirección alternativa que las entidades públicas y privadas deben aceptar como su domicilio real. Esto le permite llevar una vida normal sin el riesgo de que la persona a la que teme descubra su verdadera dirección.
¿Cómo puede ayudar Safe at Home?
Safe at Home te proporciona una dirección alternativa que puedes usar en lugar de tu dirección real. Te ayuda a mantener la confidencialidad de tus direcciones de casa, trabajo y escuela. Safe at Home te reenvía tu correo de primera clase sin costo alguno y puede recibir documentos legales en tu nombre.
Para poder optar a esta plaza, debe cumplir los siguientes requisitos:
Ser sobreviviente de violencia doméstica, agresión sexual, acoso o temer por su seguridad personal por cualquier otra razón; y
Reside en Minnesota; y
Tener al menos 18 años de edad, o que un padre/tutor legal presente la solicitud en su nombre; o
Si usted es un adulto incapacitado, pida a un tutor legal que presente la solicitud en su nombre.
¿Cómo se inscribe una persona?
Actualmente, la única forma de solicitar la participación en Safe at Home es con la ayuda de un Asistente de Solicitud de Safe at Home, un defensor de víctimas especialmente capacitado para asistir a las personas elegibles en el proceso de solicitud. Quien desee inscribirse se reúne personalmente con un asistente de solicitud para hablar sobre sus inquietudes de seguridad, el funcionamiento del programa y, juntos, determinar si solicitar la participación en Safe at Home es una medida de seguridad adecuada. Si se determina que unirse a Safe at Home es apropiado, el asistente de solicitud ayuda con el papeleo necesario.
¿Cómo recibirás tu correo?
Al inscribirse y obtener la certificación, Safe at Home asigna al nuevo participante un apartado postal común y un número de lote único. Como participante del programa, su correo de primera clase se enviará a este apartado postal y luego el personal de Safe at Home lo reenviará a su domicilio real. En Minnesota, todas las entidades públicas y privadas deben aceptar la dirección de Safe at Home asignada al participante, y este no puede ser obligado a revelar su domicilio real. Usted es responsable de notificar su nueva dirección de Safe at Home a las personas que lo necesiten, incluyendo su banco, compañías de servicios públicos, escuelas, familiares y amigos.
¿Los datos de los participantes son privados y seguros?
A excepción del nombre y la dirección asignada a cada participante del programa Safe at Home, toda la información de los participantes se considera privada y es gestionada por la oficina de Safe at Home. Se han implementado medidas para proteger los datos de los participantes, que son extremadamente sensibles.
Para obtener más información sobre el programa Safe At Home del estado de Minnesota, haga clic aquí .
ASISTENCIA LEGAL
El Centro de Recursos Manos de Esperanza ofrece apoyo y defensa con compasión para ayudar a los sobrevivientes a comprender sus derechos, desenvolverse en el sistema de justicia penal y acceder a recursos legales.
Justicia penal y defensa legal de emergencia
Nuestros defensores ayudan a las víctimas a desenvolverse en los procesos penales y en asuntos legales de emergencia, proporcionándoles información, orientación y apoyo durante todo el proceso. Los servicios pueden incluir:
Explicar los derechos de las víctimas y el proceso de justicia penal.
Brindar apoyo durante las investigaciones y declaraciones de las fuerzas del orden.
Acompañar a los clientes a las audiencias judiciales y a las reuniones con los fiscales.
Compartir actualizaciones y explicar los resultados de las audiencias judiciales.
Ayudar a los clientes a prepararse para el juicio.
Asistencia en la tramitación de solicitudes de Órdenes de Protección (OFP, por sus siglas en inglés) y Órdenes de Restricción por Acoso (HRO, por sus siglas en inglés), incluyendo modificaciones, prórrogas y desestimaciones.
Acompañar a los clientes a las audiencias judiciales relacionadas.
Recuperación de pérdidas financieras
Si ha sufrido pérdidas económicas como consecuencia de un delito o abuso, un asesor de Hands of Hope puede ayudarle a explorar las opciones de asistencia financiera disponibles y a completar la documentación necesaria. Estas pueden incluir:
Programa de Reembolso para Víctimas de Delitos de Minnesota: Un programa financiado por el estado que puede ayudar a las víctimas de delitos que cumplan los requisitos a cubrir ciertos gastos relacionados con el delito.
Restitución: Reembolso económico ordenado por un tribunal que debe realizar un delincuente para compensar a una víctima por las pérdidas elegibles.
Otro tipo de asistencia legal
Hands of Hope puede poner en contacto a las víctimas con recursos legales adicionales, incluyendo referencias a organizaciones de asistencia jurídica y abogados privados, para ayudarles a atender sus necesidades individuales.
GRUPOS DE APOYO ENTRE PARES
Hands of Hope ofrece un grupo de apoyo virtual semanal de una hora de duración para víctimas de violencia doméstica, en un entorno seguro y de apoyo donde los participantes pueden conectar con otras personas que han tenido experiencias similares.
¿Te interesa unirte?
Clientes actuales de Hands of Hope: pídale a su defensor que le derive al grupo de apoyo.
¿Eres nuevo en Hands of Hope? Envía un correo electrónico a advocates.handsofhope@gmail.com para obtener más información sobre cómo unirte.
La confidencialidad es esencial.
Todos los participantes deben tener acceso a un espacio tranquilo y privado donde puedan participar en el grupo con total confidencialidad. Proteger la privacidad y la confidencialidad de todos los asistentes es fundamental.
Qué esperar de un grupo de apoyo
El grupo de apoyo proporciona un espacio informal y de apoyo para:
Comparta sus inquietudes, pensamientos y sentimientos.
Aprende estrategias y herramientas para afrontar las dificultades.
Conecta con otras personas que hayan vivido situaciones similares.
Analizar las preocupaciones y la planificación en materia de seguridad.
Explora otros temas que sean importantes para los participantes.
Puedes compartir tus experiencias, escuchar a los demás y participar de la manera que te resulte más cómoda.
¿Cómo puede ayudar un defensor?
Un asesor de Hands of Hope está aquí para escucharte, comprender tus necesidades y ayudarte a explorar opciones para seguir adelante. Los asesores pueden ayudarte a identificar posibles soluciones, desarrollar un plan y conectarte con recursos y servicios que apoyen tu seguridad y bienestar.
Cómo contactar con un defensor
Puedes ponerte en contacto con un defensor de Hands of Hope de la siguiente manera:
Llama a nuestra línea directa disponible las 24 horas.
Llame a nuestra oficina durante el horario comercial habitual.
Puedes enviar un correo electrónico a nuestro equipo de defensa a la dirección advocates.handsofhope@gmail.com
Enviando un mensaje a través de nuestra página de Facebook.
No tienes que afrontar esto solo. Hands of Hope está aquí para escucharte, ofrecerte apoyo y ayudarte a conectar con los recursos que necesitas.
PLANIFICACIÓN DE SEGURIDAD
Las víctimas de violencia doméstica deben considerar la planificación de su seguridad al permanecer en una relación abusiva, al abandonarla, en el trabajo y cuando hay niños involucrados. Comuníquese con Hands of Hope y un asesor le ayudará a elaborar un plan de seguridad.
Cuando hay niños involucrados
Hable con sus hijos sobre un plan de seguridad para cuando usted no esté con ellos. Asegúrese de que sepan a dónde ir en caso de emergencia. Inventen una palabra clave o un nombre para usar con sus hijos cuando necesiten a la policía. Entregue a la escuela de sus hijos una copia de la Orden de Protección, si la hay.
Cuando estás dejando una relación abusiva
Como consecuencia de la preocupación por la seguridad de las víctimas, los tribunales han establecido los siguientes procedimientos de planificación de seguridad que se utilizarán en caso de que una víctima de violencia doméstica o sexual desee que se elimine una orden de alejamiento o de no contacto.
Cuando permaneces en una relación abusiva
Piensa en qué puedes hacer para protegerte a ti y a tus hijos, especialmente cuando tu pareja se vuelve abusiva o sientes que la situación se agrava. Si empieza una pelea, diles a los niños que vayan a un lugar seguro. Mantente alejada de las habitaciones con posibles armas, como cuchillos de cocina, bates de béisbol u objetos con bordes afilados o puntiagudos. Si es posible, ve a una habitación que te permita escapar o cerrar la puerta con llave o pedir ayuda. Ten siempre a mano una mochila con lo esencial.
Cuando estás en el trabajo
Asegúrate de que tu supervisor y/o compañeros estén al tanto de tu situación. Entrégale a tu supervisor una copia de la orden de protección, si la hay. Si es posible, proporciona una foto del agresor y pide a alguien que filtre tus llamadas. Elabora un plan de seguridad para cuando salgas del trabajo, como que alguien te acompañe hasta tu coche y usar rutas alternativas para ir a casa.
“Pedir ayuda nunca es señal de debilidad. Es uno de los actos más valientes que puedes realizar. Y puede salvarte la vida.”
-Lily Collins